Evite a inadimplência
Comportamentos para reduzir os atrasos de pagamento
Cobrança X Negociação
A hora certa de tomar cada medida para evitar o aumento da dívida
Como cobrar?
Linguagem ideal, meios de comunicação e ações assertivas
Defina as etapas
Lembrete de pagamento, aviso de atraso e cobrança por inadimplência